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在帮助与反馈里面点击客服即可中币联系人工服务方法1打开数字货币，在右下角点击我的2找到帮助与反馈后，点击打开3在右上角选择客服，点击呼叫即可联系人工客服人工服务是指客服与客户进行交流的流程，它负责处理开票请求账户维护服务分派时间安排一般信息人工服务通常是通过电话。

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不可以，中币ZB交易所突然发布公告称遭遇故障，现停止充币提币服务，且未告知恢复时间除了停止提币外，中币方面未透露任何信息根据社区猜测，中币并非因故障而维护，而是因为被黑客攻击8月3日，区块链安全公司PeckShield发布链上数据显示，包括SHIBUSDT和MATIC在内的20多种加密货币，总价值约。